In de allereerste Hello Insurance aflevering versie NL is Feiko Kloosterman, Sales Manager bij FRISS, te gast. Feiko deelt zijn visie over digitalisering en risicomanagement in de verzekeringsbranche. Hij neemt je mee in de ontstaansgeschiedenis en onderstreept op passionele wijze de eindeloze mogelijkheden die de mensheid heeft verworven door het bestaan van verzekeringen. Bij FRISS denkt men al gauw aan fraude bestrijding maar Feiko legt uit dat risico management om veel meer gaat.
Wat kun je verwachten:
2:00 - "Insurance is a beautiful thing" dragen jullie uit. Wat betekent dat voor jou?
3:05 - Als je kijkt naar de afgelopen 20 a 30 jaar, wat zijn dan de belangrijkste trends en ontwikkelingen die je hebt gezien?
7:00 - Wat gebeurt er met de groep adviseurs die de klant echt nog persoonlijk kent?
8:00 - Welke voordelen merkt de consument van de digitalisering?
9:45 - Welke impact heeft de corona crisis gehad voor de dienstverlening van financieel adviseurs?
11:24 - Hoe volwassen is de digitalisering in de verzekeringsbranche op dit moment?
13:24 - Hoe ver gaat automatisering in het overnemen van menselijke handelingen naar de toekomst toe?
16:00 - Hebben jullie als FRISS er last van dat je vooral als fraude bestrijder wordt gezien?
17:20 - Hoe kijk je aan tegen het laagdrempeliger worden van schade melden als gevolg van online dienstverlening?
23:44 - Hoe ziet de toekomst van de policy lifecycle er uit aan de hand van de metafoor uit jullie eigen video?
25:30 - Welke rol speelt het verzamelen en gebruik van data in deze toekomst?
27:00 - Wat kan een adviseur zelf doen op het gebied van risicomanagement?
28:13 - Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen de komende 5 jaar die we op dit gebied gaan zien?
.svg)
